Этика ведения бизнеса, конфиденциальность, политика ценообразования | |  | Наша компания в своей работе строго руководствуется действующим законодательством, этическими нормами исследователей «The Society of Competitive Intelligence Professionals», членом которого "Директ ИНФО" является около 10 лет. Мы придерживаемся политики полной конфиденциальности при работе со своими клиентами, которая предусматривает при необходимости заключение отдельного соглашения "О конфиденциальности", не зависящего от возможного подписания контракта. Политика нашего ценообразования также прозрачна для клиента. Ниже эти основные положения нашей работы рассмотрены более подробно. | | |
Строгое соблюдение Российского законодательства
| |
Действуя на территории Российской Федерации в качестве официально зарегистрированного в 1998 году юридического лица, ООО "Директ ИНФО" в своей работе по сбору данных по исследуемым рынкам строго руководствуется действующим российским законодательством и, в частности, федеральными законами , регламентирующими доступ к информации:
-
Федеральным законом "О рынке ценных бумаг"; -
Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"; -
Федеральным законом "О рекламе"; -
Федеральным закон "О коммерческой тайне"; -
Законом Российской Федерации "О средствах массовой информации"; -
Федеральным закон "О бухгалтерском учете"; -
Федеральным законом "Об информации, информатизации и защите информации"; -
Федеральным законом "О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг"; -
Другими законами Российской Федерации, регулирующими доступ к информации по рынку и отдельным компаниям | |
Этика ведения бизнеса
| |
Являясь членом организации «The Society of Competitive Intelligence Professionals», мы обязаны (в соответствии с Уставом) твердо придерживаться этических норм, установленных для членов данного профессионального сообщества.
Основные принципы:
-
Повышение уровня признания и уважения к профессии. -
Соблюдение всех внутренних и международных законов. -
Получение достоверной информации в ходе опросов. -
Внимательное отношение к просьбам о конфиденциальности информации. -
Недопущение появления конфликтов интересов при выполнении обязанностей. -
Предоставление честных и реалистичных рекомендаций и заключений. -
Точно следовать целям, приоритетным направлениям и выполнять правила компании.
Директ ИНФО всегда будет: -
Предоставлять результаты, предназначенные для дальнейшего использования. -
Использовать прозрачную методологию. -
Действовать как партнер.
Директ ИНФО никогда не будет: · -
Придавать значение «недостоверным данным» или «дедуктивной рационализации». -
Предоставлять результаты, направленные на создание определённого имиджа. -
Использовать некорректную методологию. -
Действовать как конкурент.
| |
Конфиденциальность
| | "Директ ИНФО" гарантирует полную конфиденциальность при сотрудничестве, что подкрепляется взаимными соглашениями, обеспечивающими обмен необходимой информацией. Принимая во внимание интересы Клиента, «Директ ИНФО» заключает взаимное соглашение о полной конфиденциальности в отношении информации и материалов, связанных как с предварительным запросом, так и с текущими и завершенными исследовательскими проектами. Данное соглашение является важным для обеих сторон. Клиент осуществляет контроль за источниками и методами. «Директ ИНФО» знает все о потребностях Клиента и выполняет свои обязанности в соответствии с требованиями. Мы должны разделить ответственность за конфиденциальность для достижения наилучших результатов и долгосрочного взаимного роста. Тем не менее, мы гарантируем Вашу конфиденциальность по умолчанию без каких-либо дополнительных документов, как неотъемлемую часть нашего Устава. Клиент может быть уверен на 100% в конфиденциальности, вне зависимости от соглашения. Секреты сделок, операций, стратегия и другие конфиденциальные вопросы, касающиеся держателей акций и менеджмента не разглашаются по взаимному соглашению. | | Политика ценообразования | | Цены устанавливаются из расчета выполненных работ и с учетом сложности и детальности получаемых результатов. Процесс ценообразования регулируется, с одной стороны, нашим желанием завоевать как можно большую долю рынка с максимальным количеством удовлетворенных Клиентов, а с другой стороны предоставлять на рынок результаты и услуги высшего качества при помощи опытного и заинтересованного персонала. Со времен нашего первого коммерческого предложения мы предлагаем услуги высшего качества по невысоким ценам. Мы благодарны нашим сотрудникам за действия, направленные на оптимизацию множества организационных процессов, способствующих достижению высокого качества, увеличения полноты источников данных и сокращению сроков выполнения работ. Мы также благодарны нашим Клиентам за их предложения и поддержку. |
|
