7 апреля  2014 года. Директ ИНФО завершило очередной этап регулярного маркетингового исследования рынка телекоммуникационных услуг Москвы. В рамках него проводится мониторинг структуры подключения пользователей  по скоростям и тарифной политики операторов в данном вопросе.

В рамках регулярного  маркетингового исследования рынка фиксированной связи, платного ТВ  и интернет Москвы Директ ИНФО проводит опросы интернет пользователей по различным вопросам связанным с доступом в сеть и использования телекоммуникационных услуг. Ниже представлены отдельные выводы из результатов данного исследования рынка.

Основные тенденции рынка широкополосного интернета столицы

• Уровень проникновения фиксированного широкополосного доступа в интернет на рынке  Москвы достиг критического значения, при котором рост рынка возможен лишь на 1-2% в год. Значительная часть из  еще не подключенных к фиксированному интернету домохозяйств Москвы не заинтересована в подключении к проводному интернету в принципе (пенсионеры, приезжие из других стран и регионов, не имеющих навыков работы с компьютером, или другие категории пользователей) или предпочитают  пользоваться беспроводным интернетом. Мобильный интернет по мере роста скоростей (внедрения  LTE) и падения тарифов, начинает создавать реальную конкуренцию проводному интернету для отдельных категорий пользователей.
• Некоторый потенциал для роста фиксированного широкополосного интернета  имеет ”Новая Москва”. Он оценивается на  уровне 110 тыс. новых подключений и связан с новостройками и ростом уровня проникновения фиксированного интернета, который сейчас в 2 раза ниже, чем на территории Москвы в старых границах.
• На перенасыщенном рынке широкополосного доступа высокие скорости подключения на минимальных тарифах являются важным конкурентным преимуществом операторов наряду c качеством предоставляемых услуг. Опросы частных интернет пользователей Москвы, регулярно проводимые  Директ ИНФО показывают, что около 80% респондентов  устраивает или скорее устраивает их нынешняя скорость подключения к интернету. Они не хотят платить дополнительно за более высокую скорость. В то же время 60% респондентов заявили, что они “наверняка” или  “скорее всего” готовы перейти к  другому провайдеру, если им предложат при одинаковом качестве услуг более высокую скорость подключения к интернету за те же деньги, что они платят сейчас
• Происходит постепенный рост средней скорости подключения домохозяйств к широкополосному  интернету – уже значительный % абонентов  выходят в интернет со скоростью  100 мбит/c  и выше. Тарифные планы на данных скоростях есть в продуктовой линейки всех ведущих операторов за исключением ОнЛайма и Центрального Телеграфа. Увеличение средней скорости подключения связано с ростом требований абонентов к пропускной способности широкополосного доступа в  Интернета. В свою очередь это обусловлено активным использованием абонентами трафикоемких приложений, таких как  on-line видео, в том числе и в формате HD и 3D (Smart TV и ОТТ сервисы такие как домашний кинотеатр ) и торрентов.
• На рынке появились предложения безлимитных  тарифов для доступа в интернет от 200 мбит/c и выше. Также отдельные мелкие операторы предлагают своим клиентам безлимитные подключения на  скорости 1 Гбит/c (маркетинговые шаги на практике  не обеспечивающим заявленную скорость доступа даже внутри сети оператора).
• К концу 2014 года скорость подключения 100 мбит/c станет  наиболее популярной среди интернет - пользователей столицы и доля домохозяйств использующих данную скорость и более высокие может составить около  одной пятой всей абонентской базы.  В условиях “ралли скоростей” крупнейшие операторы столицы будут вынуждены для сохранения и наращивания своей абонентской базы инвестировать в развитие транспортной сети доступа в интернет. Это приведет к тому, что к концу года в тарифной сетке всех крупных операторов будут присутствовать тарифы для  скоростей доступа от 200 мбит/c и выше (до 1 Гбит/c включительно).

Краткая презентация результатов исследования

За более подробной информацией по исследования Вы можете обратиться к нашим консультантам.